Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Studia-Software (SaaS) unter studiaapp.de — einem Studio-Management-Tool für Beauty-Studio-Inhaberinnen in der DACH-Region.

§ 2 Leistungsumfang

Studia stellt eine cloudbasierte Software zur Verfügung, die folgende Funktionen umfasst:

• Online-Buchungssystem mit Google Calendar Sync
• Kundinnen-CRM
• Umsatz-Dashboard
• E-Mail-Automatisierung (Bestätigungen, Erinnerungen)
• Meta- und Google-Tracking-Integration

Der genaue Leistungsumfang wird im Rahmen des Erstgesprächs und der individuellen Vereinbarung festgelegt.

§ 3 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung nach dem Erstgespräch zustande. Die Beta-Phase (kostenlose Nutzung) endet mit der schriftlichen Mitteilung des Übergangs in das Bezahlmodell.

§ 4 Preise & Zahlung

Der monatliche Preis wird individuell im Erstgespräch vereinbart. Es gilt:

• Keine Provision auf Buchungen
• Keine versteckten Kosten
• Monatliche Abrechnung im Voraus
• Zahlungsart wird bei Vertragsabschluss festgelegt

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Der Vertrag ist monatlich kündbar — kein Jahresvertrag, keine Mindestlaufzeit. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail an info@csiszercsilla.com mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende.

Nach Kündigung werden alle gespeicherten Daten auf Wunsch exportiert und nach 30 Tagen gelöscht.

§ 6 Pflichten der Nutzerin

Die Nutzerin verpflichtet sich:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Die Software nur für eigene Studio-Zwecke zu nutzen (kein Weiterverkauf)
• Keine unzulässigen Daten einzupflegen (z. B. ohne Einwilligung der betroffenen Personen)

§ 7 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von mindestens 99 % (monatlicher Durchschnitt). Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Kernzeiten (Mo–Fr 9–18 Uhr) durchgeführt.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypisch vorhersehbare Schäden begrenzt.

Für Datenverluste haften wir nur, sofern ein angemessenes Backup durch die Nutzerin nicht möglich war.

§ 9 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Studia. Die Nutzerin ist selbst verantwortlich für die datenschutzkonforme Nutzung der Software gegenüber ihren Kundinnen (eigene Datenschutzerklärung, Einwilligungen).

§ 10 Widerrufsrecht

Bei Vertragsabschluss im Fernabsatz steht Verbraucherinnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 312g BGB). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Heilbronn, soweit gesetzlich zulässig.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.